消費者退產品及退款
消費者直接向公司購買的產品如要求退產品及退款,須通過航凱環球電郵customerservice@arkiglobal.com 與公司聯絡並取得公司的退產品確認號碼 ( RMA ) 。所退產品必須直接購自航凱環球,而且產品包裝必需是完好無損且可以再次出售的情況下,公司將按照不同地區及天數的要求,分幾個等級將產品重新收回。
| 購買產品3天之內 | 扣除郵寄運費及10%手續費後,可以90%退款 |
| 購買產品14天之內 | 扣除郵寄運費及10%手續費後,可以70%退款 |
| 購買產品超過14天 | 不予退款 |
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